Evaluation de la formation par les participants

Outils

• Questionnaire de perception d’efficacité remis aux participants
• Grille de synthèse des scores
• Tableau de régulations qualité (commentaires)

 

Objectifs

Vérifier auprès des participants que les objectifs de la formation sont atteints

Mesurer le niveau de qualité générale de la formation selon les clients

Identifier et planifier des cibles d’amélioration

 

Critères

• Satisfaction
• Efficacité
• Prestations de qualité

 

Modalités

Remettre aux participants le formulaire ad hoc de manière à documenter leurs perceptions d’efficacité et de satisfaction selon le gradient de notation à quatre niveaux. Une fois les données récupérées, les introduire dans la matrice de calcul des scores de manière à obtenir une moyenne par rubrique ainsi qu’une note finale pour la formation. En cumulant les scores (approche quantitative) et les commentaires (approche qualitative), un bilan est élaboré donnant lieu à l’identification des cibles de développement en vue d’une édition future. Il est attendu, pour augmenter au maximum la transparence, que les résultats de ce questionnaire soient remis dans les plus brefs délais aux participants de la formation ainsi qu'au professeur.

 

Diffusion

• Questionnaire :
  • Participants aux cours
• Grille de synthèse :
  • Participants aux cours
  • Formateur Fondation
  • Genève Place Financière
• Commentaires Fondation Genève Place Financière

 

Téléchargement

Un exemplaire 'spécimen' de cet outil est téléchargeable ci-dessous. Il n'est cependant pas utilisable dans le cadre d'une accréditation et ne sert qu'à l'illustration de l'outil.

Les outils de base nécessaires à l'accréditation d'une formation sont disponibles sur demande. Nous vous remercions de nous l'adresser par le formulaire de contact.

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